客戶在收到快遞公司或其他貨運公司發(fā)來的貨品時，請仔細檢查，主要注意以下幾點：
1. 外包裝是否完好，有無破損、泄露、污染現(xiàn)象，是否有二次封裝跡象
2. 外包裝上的快遞單信息是否與您的信息一致
3. 凡是玻璃產(chǎn)品請晃動箱子，聽聽是否有玻璃破碎的聲音
如發(fā)現(xiàn)異常情況，請拒收并拍照取證，并與我們客服人員聯(lián)系進行確認?？蛻粢坏┖炇眨覀儗⒉粚Ξa(chǎn)品的包裝狀態(tài)負責。
打開包裝后，請注意以下幾點：
1. 打開包裝，找到里面的一張我們的出庫單，出庫單上所顯示的商品名稱代表箱內所裝的商品，如發(fā)現(xiàn)實際所收到的商品或數(shù)量與出庫單不符，請務必在24小時內與客服人員聯(lián)系，以便協(xié)調處理，并保留好箱子及箱內所有充墊物
2. 發(fā)票如果隨貨發(fā)出，將在出庫單上有體現(xiàn)這一個信息，請及時找到發(fā)票，如未找到發(fā)票，請及時與我們聯(lián)系，以便協(xié)調處理
核對無誤后，請在快遞或貨運公司簽收單上簽字確認。簽收前未反應以上情況的，將視為您確認無貨物短缺
